Le dépannage informatique est ( dépannage pc )une opération technique (un ensemble de processus) pour le but d’établir le fonctionnement normal de toute matérielle informatique.
Ce processus de dépannage se fait par un spécialiste, mais vous aussi vous pouvez faire votre propre dépannage afin d’économiser de temps et d’argent.La prochaine fois que votre ordinateur tombe en panne, il suffit d'utiliser ces cinq ressources qui vous aideront à dépanner votre ordinateur par vous-même.
que dois-je faire en cas de problème ?
En principe, lorsque vous avez des compétences de dépannage de base, vous pouvez éviter les problèmes qui peuvent vous demandent des réparations lourdes.
Il est ( dépannage pc )important de savoir les mesures à prendre afin de dépanner et réparer tout type de matérielle informatique par vous-même sans aucune intervention d’un informaticien.
Peu importe le type de matériel que vous avez, il est ( dépannage pc )important de comprendre comment tout cela fonctionne et ce qu'il faut faire quand il ne fonctionne pas.
Mais comment puis-je faire ?
… Ne t’enquîtes pas car aujourd'hui, je vais vous donner la liste des ressources à profiter gratuitement pour obtenir de l’aide informatique en ligne, et je vais vous montrer comment l’utiliser comme un pro ?
1# Les moteurs de recherche :
Un moteur de recherche vous permet de trouver n’importe quoi sur Internet facilement, rapidement et gratuitement. Ils sont devenus un moyen populaire qui rendre l'accès à l'information très rapide sur le web.
Des rapports récents indiquent que les moteurs de recherche sont considérés comme un service informatique a domicile le plus vital et indispensable sur le web.
Il existe de nombre moteur de recherche dont la plus connue est ( dépannage pc )Google, le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde.
De plus Google est ( dépannage pc )le moteur de recherche le plus efficace, qui renvoie les meilleurs résultats pour une requête de recherche.
Est-ce que Google peut m’aider à dépanner mon ordinateur ?
Totalement oui…
Afin de maximiser la chance de trouver la solution pour votre problème, vous devez choisir le bon mot à saisir sur Google, vous prenez en considération tous ces infos :
- La marque et le model de votre matérielle en question, un ordinateur, une imprimante ...(exemple : comment mettre à jour bios Toshiba satellite)
- Si vous avez un message d’erreur, notez-le ! (exemple : message d'erreur système le fichier spécifié est ( dépannage pc )introuvable)
- Décrivez un résumé de votre situation (Pb de démarrage Dépannage Windows à domicile 7 par exemple)
2# Les forums
Les forums sont des sites web qui regroupent un très grand nombre des personnes qui partagent le même intérêt, et proposent des sujets, des questions, tous les membres de forum participent aux discussions.
Ils sont en fait un moyen très efficace pour échanger des idées avec d'autres qui ont les mêmes problèmes, et vous pouvez toujours s’attendre à trouver une réponse à tout problème que vous pourriez avoir.
Maintenant vous savez le principe de fonctionnement de forum, l’étape suivante vous allez découvrir comment bien utiliser les forums de la bonne manière ?
Les forums sont un excellent endroit pour apprendre à bien utiliser votre ordinateur, avoir une assistance informatique pour toute matérielle informatique, En particulier, vous trouvez de nombreuses réponses à des questions posées par des internautes cherchant des solutions pour leurs problèmes.
Comme ce monsieur qui vient de changer son disque dur défectueux, il veut savoir comment installer Dépannage Windows à domicile 7sur son nouveau disque dure, et il motionne qu’il ne possède pas un Cd d’installation de Windows.
Après un instant, il commence à reçois des réponses, des propositions à son problème.
En fin de compte il était satisfait de retour positif qu’il avait,
Vous aussi vous pouvez poster votre problématique, vous recevez des conseils par des experts qui vous décrivent ses propositions dans la zone commentaires.
Pour annoncer votre souci vous commencer par créer un compte, c’est simple.
Le processus d’inscription est ( dépannage pc )presque la même pour n’importe quel forum, vous renseignez votre nom et Pseudonyme et l’adresse électronique, puis vous recevez un e-mail d’activation de compte.
.. Et vous êtes là,
Afin d’obtenir des réponses rapidement vous devez poser vos questions sur des forums actifs, qui regroupent un très grand commuté de personne professionnelle.
Il existe en fait beaucoup des forums, de ma part je vous recommande d’essayer ces trois :
Lorsque vous participez à des forums, vous aurez toujours rencontré des gens qui ont des réponses à toutes les questions que vous pourriez imaginer.
3# Les sites de partage vidéo
Principalement je parle de YouTube !
Mais vous en avez beaucoup, pour moi je préfère YouTube.
- Créé en 2007, Il a maintenant plus d'un million de créateurs de plus de 30 pays à travers le monde.
- Des milliers de canaux qui partagent de l’information en vidéo
- 100 heures de vidéo sont téléchargées sur Youtube chaque minute
Encore une fois vous pouvez en profiter pour trouver des solutions pour vos problèmes informatiques.
Grâce à YouTube vous obtenez une réponse à votre problème en vidéo, car sur YouTube existe des spécialistes qui partagent leurs expertises dans tous les domaines.
Pour profiter YouTube de la bonne manière, vous devez lui poser la question inélégamment, et il s’occupe de vous fournir un ensemble de résultat qui répond à votre demande.
Il est ( dépannage pc )comme Google, vous allez saisir votre problème, mais la déférence c’est que vous allez avoir une réponse en vidéo, ce qui vous aidera mieux que Google lorsqu’il s’agit d’une démonstration technique compliqué, comme par exemple le changement de clavier pc portable ou autres .
4# les réseaux sociaux
Oui, les réseaux sociaux (Facebook, tweeter et Google plus.
…) sont un endroit riche que vous pouvez exploiter pour réparer et dépanner votre pc.
La meilleure façon d’obtenir de l’aide informatique gratuite est de rejoindre les groupes spécialistes, peu importe sur Facebook ou Google plus.
Si je parle de groupe Facebook par exemple, vous trouvez un très grand nombre de personnes qui communiquent et partagent leurs expériences, dont chaque membre a la possibilité de contribuer au contenu qui apparaît sur le mur du groupe.
Comme vous faites partie du groupe vous recevez des notifications sur votre mur.
Comment puis-je utiliser les réseaux sociaux pour réparer et maintenir mon pc ?
La première étape consiste à chercher un groupe active qui regroupe un grand nombre de personnes.
C’est simple vous vous connectez avec votre compte Facebook, dans la barre de recherche Facebook vous allez saisir un mot en relation avec le dépannage informatique (ça peut être, maintenance informatique, aide informatique, réparation ordinateur… à vous de jouer :)
Vous aurez une liste qui contient des personnes, des pages, vous sélectionnez la catégorie groupe .
Vous choisissez le groupe et vous cliquez sur "rejoindre ce groupe"
Une fois l’administrateur du groupe accepte votre demande, vous pouvez commencer à demander de l’aide tout en décrivant le problème en détail, cela va donner une idée claire sur votre problématique aux membres du groupe.
…Et voilà, après un instant vous recevez des réponses par des experts, et même des utilisateurs qu’avait le même problème que vous.
Quoi que ce soit la situation, vous annonciez une description détaillée, comme je viens de dire les petites détaille augmente votre chance d’avoir la solution exacte.
Les informations que vous devez fournir sont :
• La marque de l’ordinateur
• La version de système d’exploitation (Dépannage Windows à domicile 7, 8,…)
• La version de logiciel en question
• Le texte de fichier log si vous en avez.
• Si vous avez apporté une modification logicielle ou matérielle.
A noter dans le cas ou si vous avez un message d’erreur, il faut le noter ou de préférence d’effectuer une capture d’écran, comme l’exemple suivant, de même il n’a pas oublié à la fin de son message de mentionner le type et la marque de son scanner :
Dans la plupart du temps vous allez avoir des solutions, et des conseils, de plus vous trouvez des personnes qui vont vous partager leurs savoirs gratuitement, par exemple cette personne plus son problème il a obtenu des conseils et proposition à-propos de sujet qu’il a posé.
5# le support technique de fournisseur :
Si vous utilisez comme marque, un Pc portable HP, vous bénéficiez une assistance technique en ligne pour votre Pc, c’est pareille pour tous les fabricants de matériel informatique .
Comme l’exemple suivant est ( dépannage pc )un guide décrive et explique comment dépanner et résoudre le problème d'absence de son émis par les haut-parleurs externes ou intégrés à l'ordinateur portable.
Le fournisseur de logiciels possède aussi un support technique, par exemple si vous êtes un client de Microsoft c'est-à-dire vous utilisez Windows, vous pouvez contacter le support technique de Windows, et leur demander de l’information que vous avez besoin à propos votre ordinateur, imprimante, scanner …
Avant de contacter le support, vous devez identifier votre problème. Est ce qu’il s’agit d’un problème matériel ou bien logiciel ? Dans le cas où vous avez un problème logiciel, il faut préciser exactement de quoi il s’agit, cela vous adira à le poser dans le bon support.
Si par exemple, j’ai un problème de mise à jour de mon antivirus Kaspersky, je vais directement demande de l’aide auprès de support technique de Kaspersky.
Maintenant que vous avez ces ressources gratuites contiennent des services de dépannage informatique gratuits, ils peuvent vous faire économiser beaucoup d'argent et vous permettant de réparer votre propre ordinateur au lieu de payer quelqu'un d'autre pour le faire.
Surtout lorsqu’il s’agit d’un problème n’est pas compliqué, il vous suffit de lancer une recherche sur le web, et vous serez surpris de l’information que vous aurez.
